金沙娱场城61665生物技术服务准则

为满足金沙娱场城61665最新版各销售渠道及终端用户群体对金沙娱场城61665生物产品技术服务的需求，特制定并遵守以下服务准则。

 一、服务理念

金沙娱场城61665生物秉承“服务就是营销，客户就是上帝”的服务理念，组建高素质的服务团队，构建完善的技术服务体系，致力于为客户提供售前、售中、售后的全过程、全方位优质服务，力行服务终端客户，促进养殖场生产稳定，提高养殖效益，为客户创造更多价值。

 二、服务内容

金沙娱场城61665生物积极向客户提供技术交流与培训、免疫效果监测、动物疫病诊断、免疫程序优化、疫病防控方案制定、免疫副反应处理、产品质量问题投诉与处理等服务。

  三、服务形式

包括上门服务和远程协助服务。

  四、服务时间

定期与不定期的客户回访，供需双方约定的时间和紧急情况下的第一时间。

  五、服务承诺

1、金沙娱场城61665生物产品严格按照GMP企业产品质量要求，实行批签发制度，并能提供中国兽医药品监察所所出具的产品批签发复印件。

2、金沙娱场城61665生物产品确保在冷链保障条件下储藏和运输。

3、产品的质量保证期为产品验收之日起6个月以上，产品说明书和本批次产品在本公司留样两年以上。

4、如因疫苗质量问题引起副反应造成畜禽发病、死亡或经济损失的，公司无条件及时派人调查或供需双方组成联合调查组开展调查，经国家权威部门鉴定，确因疫苗质量原因引起的损失，公司负责给予赔偿。

5、如因疫苗质量问题导致免疫失败引发疫情暴发的，供需双方立即会同行业主管部门组成联合调查组查明原因，经国家权威部门鉴定，确因产品质量原因造成的，公司承担扑疫经费，并赔偿相应的经济损失。

6、公司拥有多位资深专家和预防兽医学博士、硕士，必要时聘请国内著名学者或教授，免费为客户培训疫苗的质量检测及使用技术、抗体监测、疫病诊断技术，指导规模养殖场建立免疫程序，根据疫病流行状况及时培训预防用药、治疗用药、环境卫生、疫情扑灭等防疫知识。

  六、咨询及投诉途径

1、电话咨询与投诉

028-27290977，028-27400432

2、网络咨询与投诉

金沙娱场城61665生物官方网站：www.huapaisw.com

电子邮箱：hpswjt@163.com